고객 증대 썸네일형 리스트형 마케팅 전략 : 기존 고객들의 사용 증대에 관한 사례 무수한 제품들이 난립하고 있는 오늘 날에는 신규 고객들의 유입과 더불어 그들이 제품 생태계에서 오랫동안 머물 수 있도록, 다양한 장치를 고안해 제품을 접하고, 계속해서 사용하게 만들 필요성이 있다. 아래에 소개할 방법들은 각 기업들이 자사의 고객들을 서비스 내에 계속해서 머물게 만들거나, 새로운 방법으로 제품에 접근할 수 있도록 하는 방법 들이다. 이러한 케이스에 대한 참고는 많은 도움이 될 것이다. 1. 중(重)사용자에게 더 많이 사용하도록 동기부여: 여기서 '중사용자'라는 말은 'Heavy User'를 의미하는 말이다. 각 기업들은 충성도 높은 고객들에게 보다 향상된 리워드를 주기 위해 그들만을 위한 장치들을 고안해냈다. 1.1. 코스트코 연회비 제도코스트코는 대형 할인매장으로서, 기본적으로 물건을 .. 더보기 이전 1 다음
