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마케팅 전략

마케팅 전략 : 기존 고객들의 사용 증대에 관한 사례 무수한 제품들이 난립하고 있는 오늘 날에는 신규 고객들의 유입과 더불어 그들이 제품 생태계에서 오랫동안 머물 수 있도록, 다양한 장치를 고안해 제품을 접하고, 계속해서 사용하게 만들 필요성이 있다. 아래에 소개할 방법들은 각 기업들이 자사의 고객들을 서비스 내에 계속해서 머물게 만들거나, 새로운 방법으로 제품에 접근할 수 있도록 하는 방법 들이다. 이러한 케이스에 대한 참고는 많은 도움이 될 것이다. 1. 중(重)사용자에게 더 많이 사용하도록 동기부여: 여기서 '중사용자'라는 말은 'Heavy User'를 의미하는 말이다. 각 기업들은 충성도 높은 고객들에게 보다 향상된 리워드를 주기 위해 그들만을 위한 장치들을 고안해냈다. 1.1. 코스트코 연회비 제도코스트코는 대형 할인매장으로서, 기본적으로 물건을 .. 더보기
마케팅 전략에서 Inferior Brand와 Conformity Effect 세상의 많은 브랜드들은 각자의 브랜드 전략을 가지고 제품에 대한 포지셔닝을 통해 마케팅을 진행하고 있다. 이러한 부분에서 특정 제품이 인기를 끌고 있을 때, 후발주자로 나타나는 Inferior Brand가 등장했을 때, 마켓 상황은 어떻게 될 수 있으며 여기서 Conformity Effect는 어떻게 작용할까? 가상의 제품을 예시로 각 제품 전략에 따른 Inferior Brand의 등장 상황을 상정하고 이에 대한 가정을 해보면 이해하기가 보다 쉬울 것이다. 1. Inferior Brand의 등장 여기 이렇게 2가지 브랜드의 제품이 있다. A 제품은 품질이 좋은 반면에 가격도 비싼 프리미엄 전략을 취하는 제품군이고, B 제품은 품질은 다소 떨어지지만 저가 정책을 통해 시장을 차지하고 있는 제품군이다. 아울.. 더보기