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스타트업과 경영

IT 산업의 고용 환경·근무 환경과 추세 IT 산업의 부가가치가 날이 갈수록 커져가면서, 전세계의 경제성장과 새로운 혁신은 IT 산업계에서 계속해서 일어나고 있다. 날이 갈수록 변화하고 성장하는 IT 산업계에서 고용환경과 근무환경 또한 변화하고 있으며, IT 산업계에 종사하는 노동자들 또한 흐름과 변화에 적응할 필요성이 생겼다. 이것은 비단 IT 산업계뿐만 아니라, 모든 산업의 숙명과도 같은 일인 것이다. IT 산업계의 미래라고 할 수 있는 실리콘밸리의 고용 환경을 바라보면 우리는 미래에 대해 약간이나마 예상할 수 있다. 1. IT 산업의 정의와 현황 1.1. IT 산업의 정의 IT 산업이란, IT(Information Technology)의 약자로서 정보기술 산업을 의미한다. 여기서, 정보기술이라는 것은 전기 통신·컴퓨터·소프트웨어·인터넷·멀.. 더보기
테슬라 모터스, 그들만의 전략 (Strategic of the Tesla Motors) 2부 지금까지 언급한 테슬라의 전략적인 부분은 환경적인 부분과 맞물려 더욱 강력하게 작동하고 있다. 전세계는 환경에 대해 보다 예민해지고 있으며, 전기자동차의 가능성에 대해 본격적으로 눈을 뜨고 있다. 물론, 이 모든 것은 테슬라가 시장의 선두주자로서 전기자동차의 무궁한 잠재력을 보여주었고, 이를 통해 많은 후발주자들이 테슬라의 제품과 기술을 인용 혹은 영향을 받아 마켓 사이즈가 커진 결과이다. 이에 따라 우선적으로 테슬라를 둘러 싼 외부환경에 대한 분석과 더불어 내부환경, 전략적 변화에 대한 예측을 해볼 필요성이 있다. 4. 외부환경 분석 4.1. 정치, 경제적 환경 분석 정치적 환경 익히 알다시피, 친환경에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데 각국 정부도 정책적으로 기후 변화 대응 및 온실가스 감축을 위해 .. 더보기
테슬라 모터스, 그들만의 전략 (Strategic of the Tesla Motors) 1부 테슬라 모터스(Tesla Motors, 이하 테슬라)는 미국의 전기자동차 회사로, 2003년 페이팔 마피아 중 한 명인 엘론 머스크가 설립했다. 엘론 머스크는 마블사의 유명한 히어로 ‘아이언맨’의 실제 모델일 정도로 공학적 탐구심과 혁신성이 뛰어났는데, 그는 기존의 자동차 패러다임을 뒤엎는, 기존에 전혀 찾아볼 수 없었던 전기로만 움직이는 이동수단을 생각해낸다. 그가 창조해낸 테슬라의 아름다운 전기자동차들은 아주 빠르고, 효율적이며, 기존의 사용자들이 겪어왔던 자동차의 사용자 경험을 완전 탈피한 새로운 종류의 것이었다. 테슬라는 자동차 회사로선 특이하게도 실리콘밸리에서 탄생했다. 다른 자동차 기업에 비하면 업력이 매우 짧지만 가장 혁신적인 기술 기업 중 하나로 주목 받게 되었다. 물론 전기자동차는 가솔린.. 더보기
마케팅 전략 : 기존 고객들의 사용 증대에 관한 사례 무수한 제품들이 난립하고 있는 오늘 날에는 신규 고객들의 유입과 더불어 그들이 제품 생태계에서 오랫동안 머물 수 있도록, 다양한 장치를 고안해 제품을 접하고, 계속해서 사용하게 만들 필요성이 있다. 아래에 소개할 방법들은 각 기업들이 자사의 고객들을 서비스 내에 계속해서 머물게 만들거나, 새로운 방법으로 제품에 접근할 수 있도록 하는 방법 들이다. 이러한 케이스에 대한 참고는 많은 도움이 될 것이다. 1. 중(重)사용자에게 더 많이 사용하도록 동기부여: 여기서 '중사용자'라는 말은 'Heavy User'를 의미하는 말이다. 각 기업들은 충성도 높은 고객들에게 보다 향상된 리워드를 주기 위해 그들만을 위한 장치들을 고안해냈다. 1.1. 코스트코 연회비 제도코스트코는 대형 할인매장으로서, 기본적으로 물건을 .. 더보기
전략적 프레임워크를 통한 '네이버' 전략 분석 1. ‘네이버’에 대해서 인터넷 시장의 발달에 따라, 인터넷을 활용한 다양한 웹 비즈니스가 태동하기 시작했다. 지난 1990년대는 한국 인터넷 시장의 가장 큰 변혁기였던 것이다. 이러한 시대적 흐름은 검색엔진이라는 강력한 트래픽을 유발하는 서비스를 만들기에 이르렀는데, 국내 1위 웹 비즈니스 기업이라고 할 수 있는 ‘네이버’의 시작이였다. 초기 ‘NHN’은 ‘삼성 SDS’의 사내벤처에서 출발하였다. 당시 사내 벤처 회사(NAVER)의 이름은 '항해사'라는 뜻의 'navigator'에서 따온 것으로, 한국 IT업계에서 신화적인 인물로 꼽히는 이해진 의장(현 ‘네이버 주식회사’ 이사회 의장)이 설립한 후 당시 ‘한게임’을 이끌던 김범수 의장(현 ‘㈜카카오’ 이사회 의장)과 합병해 사세를 본격적으로 키웠다. .. 더보기
마케팅 전략에서 Inferior Brand와 Conformity Effect 세상의 많은 브랜드들은 각자의 브랜드 전략을 가지고 제품에 대한 포지셔닝을 통해 마케팅을 진행하고 있다. 이러한 부분에서 특정 제품이 인기를 끌고 있을 때, 후발주자로 나타나는 Inferior Brand가 등장했을 때, 마켓 상황은 어떻게 될 수 있으며 여기서 Conformity Effect는 어떻게 작용할까? 가상의 제품을 예시로 각 제품 전략에 따른 Inferior Brand의 등장 상황을 상정하고 이에 대한 가정을 해보면 이해하기가 보다 쉬울 것이다. 1. Inferior Brand의 등장 여기 이렇게 2가지 브랜드의 제품이 있다. A 제품은 품질이 좋은 반면에 가격도 비싼 프리미엄 전략을 취하는 제품군이고, B 제품은 품질은 다소 떨어지지만 저가 정책을 통해 시장을 차지하고 있는 제품군이다. 아울.. 더보기
킬러 콘텐츠(Killer Content)의 정의와 효용성 포괄적인 정보가 유통되는 인터넷과 잘 만들어진 검색엔진이 낳은 이 시대에서 블로그나 페이스북, 유투브 등의 플랫폼은 무수한 기회를 부여하고 있다. 과거와 같이 고객들 따라다니며 TM을 하거나 DM(Direct Mail), 영업, 방문 판촉 등을 하지 않고도 조직과 기업을 알릴 수 있고, 그들이 이 세상에 어떤 지점에 속해있는지 고객들이 쉽게 알 수 있게 된 세상이다. 웹 기반 도구와 기술의 발전은 이제 어디서나 퍼져나갈 수 있는 콘텐츠를 만들어낼 수 있게 했고, 기업은 소위 말하는 '킬러 콘텐츠(Killer Content)'를 제작하기만 해도, 고객들이 알아서 찾아오게 만들 수 있게 되었다. 여기서 우리들이 해야할 일은 잠재적인 고객들의 관심사를 알아내고, 그에 알맞는 '콘텐츠'를 제작, 배포하는 행위이.. 더보기
인터넷 전문 은행, 새로운 패러다임의 시작 인터넷의 파급력은 지구상 모든 사람의 생각을 뛰어 넘는 가공할만한 것이며, 물리적인 장벽을 뛰어 넘는 인류 역사상 가장 혁신적인 시스템이다. 인간 사회를 이루는 대부분의 것에 관여하고 있으며, 인터넷 전과 인터넷 후로 나뉠 정도로 기존의 낡은 산업을 모두 갈아 치우고 있다. 사회 시스템을 이루는 가장 근간이 되는 금융도 마찬가지이다. 국내 뿐만 아니라 세계적으로도 이미 인터넷 금융이 널리 확산되었고, 개인의 증권 거래는 대부분 인터넷으로 처리되는 시대가 되었다. 이러한 기술의 발달에 따라, 지점이나 특정한 물리적 공간을 확보하지 않고도 인터넷으로만 금융 서비스를 제공하는 하이테크 금융기업이 출몰하기 시작했는데, 이는 단지 온라인 증권사나 인터넷 뱅크에 국한되지 않고, 인터넷 크레딧 카드, 인터넷 대출 등.. 더보기
학생들이여, '개척자 정신'으로 삶의 틀에서 벗어나라 (4) 이러한 개척자 정신은 로또로 벼락부자가 되거나, 부자인 부모님을 만나 손 하나 까딱 하지 않고 평생 놀고 먹을 수 있는 사람들에게는 바보같은 이야기로 들린다. 그들은 그저 소위 말하는 ‘빽’과 돈을 이용해서 인생을 쉽게 살 수 있기에 굳이 자신의 삶을 개척하고 힘들게 노력할 필요가 전혀 없다. 그리고 이미 최고의 삶을 살고 있는 그들이 자신의 삶을 바꿀 이유 역시 별로 없다. 그러나 대부분의 학생은 그렇지 못하다. 전국의 수 많은 구직자들과 싸워야 하는 취업전선에 있는 평범한 청년이라면 더욱 그렇다. 남들과의 경쟁에서 살아남기 위해서 촌각을 다투는 전쟁을 치르며 전전긍긍하고 있다. 이러한 현실 속에 많은 청년들이 자신의 삶의 개척을 포기하는 것이 대다수이다. 자기가 원하지 않고, 자신의 의지가 아님을 알.. 더보기
학생들이여, '개척자 정신'으로 삶의 틀에서 벗어나라 (3) 이렇게 이야기가 흘러간다면 이쯤에서 말할 수 있다. 개척자 정신을 기르고 실천하기 위해서는 어떻게 해야 하는가? 이는 그렇게 복잡하지 않은 두 가지 요소들을 통해 설명할 수 있다. 먼저, 스스로 내면의 동기를 불러 일으키는 것이 가장 중요하다. 이는 아까 밝힌 ‘왜’라는 자문법을 통해 해결할 수 있다. 자신이 하고 싶은 일이나 동기에 맞는 일을 하고 싶지만, 현실에 얽매여 다른 것을 보지 못하고 제한된 선택지에 속박된 채 살아간다. 하지만 스스로 내면의 동기가 충분히 충족되면, 얽매인 현실을 타파하고 개척해 나아갈 수 있게 된다. 낯설고 두려운 길을 걷게 해주는 개척자의 가장 든든한 친구는 스스로의 내면에서 우러 나온 내적 동기이다. 실제로 저커버그 역시 페이스북을 회사로 만들려고 한 것이 아니였다. 세.. 더보기
학생들이여, ‘개척자 정신’으로 삶의 틀에서 벗어나라 (2) 이러한 ‘개척자’의 스토리는 단지 잡스에게 국한되는 것이 아니다. ‘구글(Google)’은 세계에서 무려 20번째로 검색엔진을 만든 후발주자였지만, 이미 잘 짜여져 있는 현실을 뒤집는 개척자 정신을 발휘해 현재 전세계의 인터넷을 지배하고 있다. 1996년 스탠포드 대학 박사과정에 재학 중이던 래리 페이지(Larry Page), 세르게이 브린(Sergey Brin)은 페이지랭크란 기술을 개발했다. 이 기술은 웹사이트의 중요도를 매겨 랭킹을 정하는 것인데, 이는 기존의 검색엔진이 갖지 못했던 큰 장점이였다. 당시 학생에 불과했던 래리와 세르게이였지만, 개척자 정신을 가지고 스스로 현재의 환경에 대한 통찰을 통해 직접 새로운 방식을 개척해 세계 최고의 IT기업을 만들어냈다. 어린 하버드 학생 마크 저커버그(M.. 더보기
학생들이여, ‘개척자 정신’으로 삶의 틀에서 벗어나라 (1) 1994년 11월, 실리콘밸리에서 가장 주목받는 기업인 스티브 잡스(Steve Jobs)는 한 영상을 촬영하였는데, 영상 속 그는 이렇게 말한다. “우리가 사는 동안 세상을 있는 그대로 받아들이라는 말을 듣는다. 그래서 우리는 최대한 원만하게 살려고 노력하고 좋은 가정을 꾸리며, 인생을 즐기고 돈을 벌려고 한다. 하지만 삶은 훨씬 더 장대할 수 있다. 한 가지 단순한 진실을 깨달으면 말이다. 지금 당신이 인생이라고 일컫는 모든 것들이 당신보다 똑똑하지 않은 사람들에 의해 만들어졌다는 것과 당신이 그것을 바꿀 수 있고 그것에 영향을 미칠 수 있으며, 다른 사람들이 이용할 수 있는 당신만의 무언가를 만들 수 있다는 사실이다. 그 진실을 깨닫는 순간, 당신의 삶은 영원히 바뀔 것이다”. 우리 주변의 학생들은 .. 더보기
스타트업이 추구해야 할 파괴적인 스타트업 문화 새로운 무언가를 창조하려는 스타트업은 항상 예측이 불가능한 환경에 놓인 채 불안에 떨게 된다. 우리가 만들어 낸 솔루션은 누군가의 검증되지 않은 비평 속에 형편없는 쓰레기가 되고, 그 비판에 대한 보완책을 겨우 만들어 낼 때 쯤에 새로운 비판이 제기된다. 이러한 끊임없는 외부와 내부의 냉혹한 시선 속에서 비전을 잃지 않고 흔들림없는 길로 나아갈 수 있는 것은 다름 아닌 거칠고 파괴적인 창업가 정신이다. 끊임없이 생겨나는 문제에 대해서 보완을 하면서도 제기되는 문제에 대해 일희일비 할 것이 아니라 하나 하나 해결해 나가며, 흔들림이 없이 꿋꿋하게 나아가는 것이다. 이는 외부와 내부에서 제기되는 끝없는 물음에 대한 지혜로운 대처이자 곧은 의지의 발로이다. 스타트업은 태생적으로 공격적이고 파괴적일 수 밖에 없.. 더보기